le Blog du partenariat

Interview sur le partenariat par Anaïs Bon

Partenariat et marketing émotionnel : on a tellement de choses à faire ensemble !

C'est le titre choisi par Anïs Bon pour présenter notre conversation sous la forme d'une interview, au cours de laquelle je lui expose ma vision du partenariat. Une vision désormais fortement impactée par le Marketing Emotionnel (cf mon livre aux Editions Kawa).

Extrait de cet échange et de ce partage d'idées :

Anaïs : Pourquoi le partenariat ? Parce que l’union fait la force ?

Patrice : "Parce qu’à plusieurs on a toujours plus d’idées. C’est aussi parce que j’aime bien l’idée des échanges, que chacun a des ressources à apporter à l’autre. C’est aussi 15 ans d’expériences pour des grandes marques, où chaque partenaire a apporté de la valeur. Surtout dans le cas de marques alimentaires, avec lesquelles j’ai beaucoup travaillé, on n’est pas sûr que les valeurs affichées soient bien réelles : nouer un partenariat permet de renforcer la crédibilité de ces valeurs. Quand j ai fait travailler Nicolas Hulot sur Côte d’Or, c’était exactement ce que le consommateur attendait de la marque."

Anaïs : Qu’est-ce qui fait qu’une relation devient un partenariat ?

Patrice : "Pour moi un partenariat c’est la volonté de faire des choses ensemble. Dans une relation on peut se contenter de dire, il n y a pas forcément du ‘’faire ensemble’’. On est dans un moment où les gens sont en train de basculer du dire au faire. L’économie collaborative est très symbolique de cela : on n’a plus besoin de dire « j’ai une belle bagnole ». Dire : « je t’emmène faire une balade dans ma voiture », c’est déjà un changement de perspective, on est déjà avec l’autre. Ceci dit on peut trouver des exemples inverses, comme le succès des paris en ligne : parier en ligne c’est jouer tout seul, alors que quand on joue au poker on joue avec les autres. La réalisation de soi grâce à soi, ça ne fait pas avancer. Dans mon travail de consultant, on me demande quelle est la bonne stratégie à adopter : la seule stratégie possible, c’est de donner à l’autre l’envie de travailler avec soi. Toutes ces histoires de « valorisation », de « gagnant-gagnant », je déteste ça..."

Lire la suite de ma conversation avec Anaïs Bon sur le blog Diateino -

en 2014, Google prend le volant avec Audi

Selon le Wall Street Journal, la marque aux quatre anneaux et le géant Google vont présenter au prochain CES en janvier 2014 une plateforme technologique commune basée le nouveau IOS Android permettant aux passagers de certains modèles Audi d’accèder à divers services de Google.

C'est l'annonce du jour en matière de partenariat, et cela sent la réplique aux initiatives de Apple dans le monde automobile. La voiture connectée, c'est désormais une réalité que les constructeurs ont l'intention de proposer à leurs clients. Nous pourrons donc être en voiture et parfaitement relié à nos applications favorites, localiser tous les services et lieux appropriés pour agrémenter ou enrichir l'expérience du voyage à bord de notre véhicule. Et bien entendu, nous aurons accès à la vidéo, la musique, et les messageries instantanées en permancence !

Une très belle année 2014 commence ! Vivez de beaux partenariats !

Deezer enrichit l'expérience voyagessncf !

C'est parait-il un test et seulement jusqu'au 24 Décembre ! Après ce ne sera plus Noël pour les voyageurs de voyagessncf.com qui auraient voulu profiter de l'offre de Deezer en accès gratuit pendant 48 heures ?... On espère bien que non !

En attendant, j'aurai dû en profiter jeudi, lors d'un long aller-retour vers Avignon en plein jour de grève de la SNCF, justement ! J'ai beau chercher sur les sites des deux partenaires, rien n'est visible... curieux !

Reste l'annonce de ce partenariat sympathique sur e-marketing, d'où vient cette déclaration : " Offrir l'accès illimité à un catalogue riche de plus de 30 millions de titres durant 48 heures est une innovation supplémentaire dans notre volonté de proposer une expérience enrichie à nos clients ", a déclaré Yves Tyrode, directeur général de Voyages-sncf.com.

Enrichir l'expérience du voyageur est un impératif pour toute marque. Créer de la valeur pour les clients est le seul objectif responsable d'un partenariat.

International Microentrepreneurship Awards 2013

C'était hier au Palais Brongniart, et le public était nombreux dans la salle pour applaudir les lauréats venus du monde entier recevoir leur récompense pour un projet de microentreprise soutenu par la finance solidaire, sous l'égide de PlaNet Finance. Ainsi nous avons eu le plaisir d'écouter Jacques Attali, son président, nous transmettre sa passion d'une autre vision de l'économie solidaire ; nous avons même eu la chance de le voir revêtir la chemise spécialement conçue pour lui par Brigitte Nana Njite, primée pour Education et Femmes au Cameroun et en clôture de la soirée, Prix du grand public. Un grand moment !

De très beaux exemples de projets, mais surtout de très belles rencontres humaines. Découvrir de vraies personnes, animées par leur passion est toujours un enrichissement, bien au-delà de la valeur économique de leur entreprise. Francine Rocha venue de sa favela de Rio de Janeiro, Marie-Claire Tombozandry, sortie de Madagascar pour la première fois aussi, tout comme Fatimata Adbulai du Ghana, témoignent de leur force, de leur courage, de leur ténacité pour développer et animer leur "business" contre tous les préjugés, toutes les barrières commerciales ou culturelles. C'est un formidable coup de pied dans la fourmilière !

PlaNet Finance intervient aussi en France, pour soutenir ceux qui veulent entreprendre sans en avoir nécessairement les moyens. Ainsi nous découvrons la persévérance de Samir, meilleur apprenti de France à 18 ans et qui veut ouvrir aujourd'hui sa propre boulangerie à La Seyne sur Mer, sa ville natale. Comme 1450 autres entreprises soutenues en France depuis 7 ans, il rêve d'indépendance financière et d'envol vers le succès. Il est touchant dans ses remerciements et sincère dans son ambition.

Mais cette sixième édition aura révélé un phénomène de scène avec le show proposé par Fethi Hakkar, prix Innovation et Entrepreunariat en France, venu de Vénissieux (banlieue de Lyon). L'inventeur du jus de dattes dont la devise est "believe in your dreams" affiche un sourire constant et se prend à "toucher" présentateur et autre réprésentant des sponsors pour en garder souvenir ! Il est incroyable ; il ira aussi saluer Jacques Attali en descendant de l'estrade ! On aime déjà Like Dat !...

Ce dynamisme et cette bonne humeur aurait dû être contagieuses. On aurait aimé l'entendre, la voir aussi dans les discours officiels de la ministre présente, Yamina Benguigui, ou dans les interventions des autres dirigeants des entreprises partenaires. Etait-ce vraiment utile aux femmes, cher Philippe Peyrat, directeur du mécénat pour GDF Suez, que de remettre un maillot de l'équipe de France de football à Francine Rocha ? Faillait-il réunir Marie-Laure Sauty de Chalon présidente de Aufeminin.com et Aliza Jabbès présidente de Nuxe pour le prix du grand public ? Peu importe, c'est la limite de cet exercice de remise de prix et du sponsoring... Si l'on ajoute les présences de l'Oréal, Sanofi, ou Vivarte, on comprend que l'engouement pour la finance solidaire est une tendance pour le mécénat et les fondations d'entreprise.

C'est tout de même une bonne nouvelle ! Et c'était une belle soirée ! Avec de très beaux lauréats et des initiatives portées par des hommes et des femmes passionnées.

 

Quand Causette monte sur sa Harley pour un Liberty Tour !

Il est des partenariats qui surprennent comme des rencontres inattendues, comme des alliances improbables nées sur une intuition... "Ca parait impossible jusqu'à ce que ce soit fait" nous dirait Nelson Mandela. Ainsi le magazine Causette s'est rapproché de la marque des motards aventuriers, épris de liberté, ou plutôt ici de leur miroir féminin. Mais pourquoi Harley-Davidson s'est-elle embarquée sur cette route étrange ?

La réponse est une évidence qui échappe encore à beaucoup (et je ne parle pas ici des seuls étudiants en marketing) : la cible n'existe pas ! Il y a évidemment des femmes qui rêvent en Harley-Davidson (souvenez-vous d'une certaine chanson libératrice et chantée par une BB plutôt sexy), et il y a aussi des femmes qui aiment des hommes en Harley-Davidsnn ! Simple inversion du point de vue qui permettrait à beaucoup de marques de se rendre compte que l'important n'est pas ce qu'elles imaginent être une cible mais bien plus qu'il existe des individus/clients qui ont ces valeurs là et qui voudraient acheter leurs produits !

« Les femmes normales mais pas banales » sont celles à qui Causette s'est toujours adressée. Ce qui nous plaît, c'est de faire constamment mentir les clichés, de les déconstruire ou de les dynamiter. Etant donné que nous voulions prendre la route pour aller prêcher cette bonne parole à travers la France, il nous a paru aussi surprenant que logique de s'associer à Harley ! » a déclaré Grégory Lassus,fondateur et directeur de la publication Causette.Debat,

"Cette torunée s'inscrit totalement dans la démarche que nous avons engagé depuis deux ans via un progamme à destination des femmes : montrer que Harley-Davidson s'adresse à toutes les femmes et propose un mode de vie empreint de liberté, d'indépendance et de créativité, qui n'est pas réservé à une partie de la population. C'est exactement l'état d'esprit du Causette Liberty Tour" a déclaré Isabelle Zammit, manager marketing et communication de Harley-Davidson France.

Bravo à Causette et bien sûr à Harley-Davidson pour oser surprendre et casser des codes stéréotypés... imposés par des décennies de catégorisation, de strandardisation, de segmentation à l'emporte pièce ! C'est précisément la vocation du partenariat que d'aller ailleurs, de travailler avec d'autres, avec ceux qui sont différents mais qui pourraient partager leurs ressources, leur vision et pourquoi pas leurs clients...

En route pour le Causette Liberty Tour - qui débutera à Lyon - programme des soirées sur le site -

Avec la BNP Paribas, we love cinema

A l'occasion de la sortie du deuxième volet des aventures du Hobbit, la BNP Paribas, relance We Love Cinema. Primée la semaine dernière (Grand Prix Stratégie Sport 2013), pour sa campagne We are Tennis, sur l'ensemble du dispositif, la Banque d'un monde qui bouge, partenaire de tous les cinémas depuis longtemps a lancé cet été, deux cartes bancaires pour les jeunes (19-28 ans) sur le thème cinéma.

Animation dans les agences avec une PLV imposante, flyers de qualité utilisant les visuels puissant du film le Hobbit, viennent en support d'un site web bien présenté, ici.

Une opération omni-canal qui devient la marque de fabrique de BNP Paribas. Aura-t-elle le même succès ? La film de lancement n'a pas vraiment fait un carton et les pages sociales de We Love Cinema, sont pour l'instant encore assez peu visitées. Et pourtant, des voyages à gagner en Nouvelle-Zélande, des centaines de places d'avant-première, ou encore des blue-ray devraient attirer l'attention du jeune public. L'enjeu est davantage de proposer des contenus exclusifs aux clients de la banque. L'enjeu est de montrer par des actes, que cet engagement est réel et non commercial. Comme par exemple, lorsque la BNP Paribas devient sponsor partenaire du Mobile Film Festival 2014, invitant tous les passionnés à envoyer leur film pour candidater avant début janvier ?..

Ainsi peut-être le partenariat entre la BNP Paribas et le cinéma n'est-il pas encore installé dans les esprits de la clientèle, comme l'est désormais le tennis après 40 ans de Roland Garros. Définir un territoire cinéma pour la marque demande beaucoup d'énergie et une multiplication des actions.

Bref ! Vous n'avez pas fini de profiter du cinéma...

 

Il faut sauver les soldats Domino's et Ben & Jerry's !

Demain, c'est le rendez-vous de la dernière chance pour les bleus du foot ! Certains d'entre eux nous disent leur rage de vaincre, leur envie de tout donner pour le maillot, de mourir sur le terrain, quand d'autres les appellent à sauver la patrie ! Une qualification de nos héros footballeurs permettrait même à notre président de souffler un peu et peut-être de calmer les ardeurs des bonnets rouges... Incroyable ?..

Mais quid des sponsors de la Fédération Française de Football ? Sans la qualification, ils ne verseront pas 2,5 millions d'euros qui iront creuser un peu plus le déficit budgétaire de ce repère d'incompétents tant décriés par tous. Tant mieux ? Sommes-nous si près de la déchéance totale de notre sport favori ? A en croire les hurlements poussés par les journalistes commentateurs de tout bord, eux aussi ont peur de louper 6 semaines de vacances au Brésil !.. Comme on les comprend ! Que nos génies autoproclamés du ballond rond fassent donc un effort et battent ces ridiculement modestes ukrainiens ! Allez hop, tout le monde en string brésilien sur les plages de Rio !...

Pire encore, le monde de la pizza et de la glace en pots est en alerte maximum. Si la France ne se qualifie pas, leur CA de l'été est déjà foutu ! Toute notre restauration à livrer ou à emporter sera en berne et pourra s'en prende à ces incapables millionnaires ! Pratique et gratuit ! Ainsi Domino's Pizza s'associent à Ben & Jerry's pour une opération de soutien sur Twitter ! Malin de la part de ces enseignes, ou tentative de buzz à haut risque ?... En tout cas, un bel engagement ! A vos tweets ! #FRAUKR vaincra !

"Déclare ta flamme aux vaches !" nous propose Ben& Jerry's... et aux chèvres aussi ??...

 

 

Orange Cash en partenariat avec Visa et Canal + avec Youtube !

Ca fait longtemps qu'on en parle et déjà un moment qu'on attend que cela se tranforme en réalité quotidienne ! C'est fait ! Orange aussi, lance son moyen de paiement NFC pour mobile en s'associant avec Visa (pour la partie paiement).

Hello la technologie qui va encore modifier nos parcours d'achat et nous rendre plus difficile à suivre pour les marques ou les enseignes. Hello l'hyper mobilité et la simplifiaction de la vie des commerçants et des clients. Reste à savoir comment le banquier va réagir ! Déjà qu'il se mettait à vendre des forfaits d'opérateurs téléphoniques ! Font-ils fusioonner ?

Pendant ce temps-là les contenus de Canal+ seront bientôt disponibles sur Youtube nous dit-on ! Bien ! Un autre signe que désormais le device choisi pour accéder aux contenus publiés, n'est plus prioritairement la télévision ; mieux encore, c'est bien de partout et à notre rythme que nous pourrons visionner les programmes à notre goût. Qui peut encore douter du pouvoir du client ?

A suivre ...

Orange Cash - en partenariat avec Visa Europe... par orangeleshowhello

Thomson partenaire de la finale du championnat de France de cuisine amateur

Dans une semaine, les 15 et 15 novembre, 16 finalistes se retrouveront à Paris pour la finale du Championnat de France de cuisine amateur. Encore un événement sur la cuisine ! On aime ça en France et les initiatives du genre se multiplient ; surtout en télévision où les émissions rajoutent du suspense et la magie du live pour nous plonger dans la tension des candidats.

Les sélections se sont déroulés comme à chaque fois, un peu partout en France et c'est évidemment l'occasion pour la marque partenaire de présenter ses produits et de bénéficier d'une exposition sympathique. « Grâce à ce partenariat, THOMSON a eu la possibilité de se rapprocher au plus près de ses utilisateurs, observant ainsi la mise en oeuvre de ses produits en conditions réelles à travers toute la France. Cela a permis à la marque d’aller à la rencontre de ses utilisateurs et d’obtenir ses premiers retours en temps réel » indique Philippe Samuel, PDG de la société SOPADIS, distributeur français de la gamme de petit électroménager sous licence de la marque THOMSON.

Ce qui est également vrai pour les autres partenaires de cette 6ème édition comme Pyrex ou les Pomems de Terre de France...

 

Alors bonne chance aux candidats et gardez-nous une part !

Acer monte à bord des TGV avec Windows 8.1 !

Deuxième année pour ce partenariat qui a rencontré un vrai succès auprès des voyageurs avec bien entendu, une version upgradée des matériels et logiciels présentés. Rappelons le principe de l'action qui se déroule jusqu'au 11 novembre sur plusieurs lignes :

Des équipes Acer se relayeront à bord des iDTGV pour informer de l’opération, faire découvrir et initier les passagers sur les produits, les usages, la technologie tactile et Windows 8.1 et répondre à toutes leurs questions.
Les voyageurs seront ainsi invités à se rendre dans le wagon bar, l’iDzinc, totalement personnalisé aux couleurs de la marque, pour faire connaissance avec l’univers des PC tactiles  et tablettes Acer et s’initier à leurs usages, à la technologie tactile et au nouveau Windows.

Un voyage confortable pour une expérience première classe pour les futurs clients de Acer.Et l'occasion de créer une vraie rencontre, ainsi que le confime le directeur marketing Acer, Fabrice Massin :
« La première fois que nous avons réalisé cette opération, nous avons eu de nombreux retours positifs de la part du grand-public, qui a été agréablement surpris par cette nouvelle manière de communiquer. Cela nous permet ainsi d’aller à la rencontre de prospects ou de clients Acer dans un cadre familier et convivial, de leur parler d’usages tout en leur faisant découvrir nos dernières générations de produits tactiles et mobiles Windows ».

 

Au-delà de la découverte l'embarquement de la nouvvele version de Windows 8.1 apporterait un réel bonus, à en croire Etienne Jacques, resposnable des partenariats constructeur chez Microsoft : « Le nouveau Windows permet à nos partenaires comme Acer de réinventer l’expérience des utilisateurs en proposant une gamme variée d’appareils innovants, tactiles, mobiles, design et performants. 

En prime, pour ceux qui voudraient aller plus loin et acquérir l'un de ces nouveaux modèle Acer, il y aura une offre de remboursement différé. De quoi inciter à l'ahcat ?

Bienvenue à bord et bon voyage dans la technologie !