le Blog du partenariat

LCL fête 30 ans de partenariat avec le Tour de France

A l'occasion du trentième anniversaire de son partenariat avec le Tour de France, LCL propose jusqu'au 31 août 2011, deux nouveaux visuels en série limitée sur les cartes Visa Premier et Cléo.

Est-ce une carte co-brandée ? plutôt une carte collector non ?...

Peu importe, tant la présence de la banque au lion jaune est inscrite dans la mémoire des passionnés du vélo, d'ici et d'ailleurs (2ème épreuve en visibilité mondiale), mais aussi sur le terrain via des actions nombreuses préparées comme un plan de campagne, près d'un an à l'avance.

Comme quoi un engagement dans le partenariat peut s'inscrire dans le temps ! Et évoluer avec les nouvelles technologies puisque vous pourrez tout suivre sur la page Facebook de LCL, ici.

H&M : le partenariat passe de Lanvin à Versace !

Pour avoir débatu largement du partenariat avec Lanvin l'an dernier, je ne suis pas vraiment surpris de la poursuite dans cette voie de la marque de prêt-à-porter suédoise largement mondialisée.

Aussi la très glamour marque italienne viendra fusionner dans les rayons des H&M stores de la planète en novembre et nul doute qu'une nouvelle folle ruée déferlera dans les rues de nos villes.. en attendant et pendant les soldes (ça tombe bien cette annonce non ?), c'est déjà l'effervescence dans la presse américaine, comme sur le célèbre Huffington Post, cité ci-dessous :

Women's Wear Daily reports that Versace will team up with the fast fashion chain for fall on a collection of womenswear, men's clothes and home items to his stores November 17. Versace will also put together a pre-spring collection to be sold online in select countries come January 19, 2012.

Donatella said in a statement, "I am thrilled to be collaborating with H&M and to have the opportunity of reaching their wide audience. The collection will be quintessential Versace, perfect for H&M and Versace fans everywhere."

Pour ceux qui doutent encore de la création de valeur d'un partenariat, un petit calcul des retombées média obtenues suite à cette annonce devrait déjà donner une assez bonne indication ! Les deux marques dépasseront très largement la dizaine de millions d'euros de retour (monde) dès cette semaine, tandis qu'il faudra ajouter un au minimum au moment de la sortie de la collection... Et ce sans compter les réseaux sociaux (avec 7 millions de fans sur FB et +300 000 followers, ça devrait bien fonctionner) !

Vivement l'hiver !..

Pour une nouvelle charte du mécénat

Paralèllement  à sa convention du 21 juin dernier à Royaumont pour remotiver les acteurs du mécénat en France, Admical propose aux entrepreneurs de s'engager dans une nouvelle charte - en effet, selon la dernière enquête Admical-CSA d'octobre 2010, 85 % des mécènes sont des entreprises de 20 à 200 salariés. Les PME sont aujourd'hui les premiers acteurs du mécénat, fortement engagés dans leur territoire.

Un cadre universel pour un nouveau mécénat :

Rédigée par Admical et ses Adhérents, la Charte du mécénat d’entreprise a pour vocation de rassembler les acteurs du mécénat d’entreprise autour d’une vision commune du mécénat qui, au-delà de sa définition fiscale, qualifie la relation de mécénat, son éthique et ses valeurs : engagement libre en faveur de l’intérêt général, égalité et respect mutuel entre l’entreprise et le bénéficiaire...

Plus d'infos sur le site et la charte en téléchargement ici.

Le partenariat Voyages SNCF Facebook

Tout le monde en parle !

N'étant pas un spécialiste du réseau social, je voulais voir ce que les commentateurs du web en diraient avant de m'exprimer sur ce sujet. Prudence ? Semble-t-il autant que pour les dirigeants du site web spécialisé dans les voyages don l'activité reste pour 85% la vente de billets de train !... Le français n'est pas un grand voyageur, nous le savions déjà.

Il me parait très significatif d'une prise de conscience que ce partenariat soit présenté comme créateur de valer pour voyagessncf.com. En réponse à ceux qui doutent de l'indéniable création de valeur, de l'indispensable création de valeur que créent les partenariats, je vous livre cet extrait du communiqué :

« Nous ne voyons pas l’intérêt de répliquer sur Facebook ce que propose déjà Voyages-sncf. Avec cette application, nous proposons aux membres du réseau social une expérience nouvelle, qui permettra de générer un trafic qualifié sur le site », explique Yves Tyrode.

Comme pour Libération dans sa collaboration avec Jean-Paul Gautier, le partenariat ne consiste pas à refaire encore et toujours la même chose, mais bien à créer de nouvelles expériences.

C’est en septembre que sera lancée une application Facebook sous le nom sympathique de « petits voyages entre amis ». Destinée à faciliter l’organisation de voyages ou de trajets à plusieurs, elle permettra à un membre Facebook de créer un événement sur le réseau social (privé ou public selon son choix), avec la destination et les dates du voyage. Il enverra par la suite une invitation à ses amis qui voudraient y participer et donc s'inscrire à leur tour.

Un vrai pas en avant par rapport à ce qui est présenté sur la page Facebook de Voyages sncf aujourd'hui.

Enfin la création d'une communauté active autour du voyage sncf (en train), me dire-vous ! La sncf et sa division tgv avait déjà lancé un projet (et même plusieurs) de communauté mobile... Mais c'est un fait, il est désormais impossible pour une marque de dicter ce comportement tribal à ses clients. Il lui faut accompagner le mouvement et inviter ceux-ci à la rejoindre en les suivant sur Facebook, pour aller plus loin...

Partenariat Sony Wimbledon : vive la 3D !

Sony continue à investir dans ses partenariats tennis avec originalité et en démontrant sa maîtrise des technologies actuelles. Ainsi le week-end final du Grand Chelem sur le gazon londonien sera retransmis en 3D et pour annoncer cet événement, Sony sort un film émotion (uk uniquement).

Serez-vous touché par les petites balles jaunes ?... peut-être si vous êtes anglais...

Même les fraises y sont ! un régal...pour les yeux ! en tout cas ça donne envie de jouer et de chercher les balles cachées sur des dizaines de site internet et sur Facebook - prêt ? Alors rdv sur : Bounce3d.com

Partenariat : visez juste pour atteindre votre cible

Dans le partenariat, les valeurs sont essentielles au développement d'une bonne communication mais aussi parce qu'elles définissent une ou plusieurs cibles. Passer des valeurs aux cibles, c'est en quelque sorte passer de la communication au marketing... Qui peut prétendre aujourd'hui mettre en place un partenariat sans aucune arrière pensée business ? Car c'est bien le business généré qui mesurera l'efficacité du partenariat : le fameux ROI..

Or qui dit business, suppose qualité et volume de contacts, capacité à viser juste et taux de transformation. Le partenariat de communication que vous envisagiez, aussi sympathique ou éclatant que possible, n'aurait aucun sens si votre cible n'adhèrait pas !

Alors autant vérifier au préalable que les cibles concordent, ou qu'au moins une part significative des clients de votre partenaire constitue bien une cible prioritaire pour votre marque (ce qui sera vérifié à coup sûr par votre partenaire). Et quelle pourcentage de couverture pourrez-vous accepter ? Comment lier votre engagement partenarial à la qualité des cibles du partenaire ? Ceci n'est pas obligatoirement inscrit dans le cahier des charges. Ce serait sans doute trop restrictif. Gardez-vous un espace de négociation sur ce sujet.

Pour conclure, rappelons que vous devez penser vos cibles en terme de comportement et de valeurs afin de trouver de la cohérence dans le partenariat. Autant l'imaginer avant de chercher...

Will Jo be the surprise ?

Jo Will n'a pas gagné Roland Garros ! Est-ce une déception ?.. Ne fallait-il pas s'y attendre ? En même temps, il a mené 2 sets à zéro et est passé tout prêt contre Wawrinka, l'autre suisse...

Mais dans les partenariats qu'il a signé ces derniers temps Jo Tsonga a été archi-présent ! Je vous propose d'essayer de le suivre...rétrospectivement au moment même où il tente de briller sur le grass londonien.. Ca commence donc avec Peugeot On the Road to Roland dans cette interview qui nous apprend que Jo est bébé dino !...

Et puis Jo est aussi un garçon qui respire la fraîcheur et le bon goût - Fraîcheur déjà évoquée par son sponsor Equipe de France : Rexona Men (voir note archivée) mais aussi par Tropicana..

Tropicana partenaire depuis 8 ans de Roland Garros qui en a profité pour lancer un défi Facebook :

Avec, quelle folle surprise, une Peugoet 207 RG à gagner ! Entre partenaires, c'est bien normal !

Et ce n'est pas terminé, puisque dans les allées surpeuplées de la Porte d'Auteuil, vous pouviez aussi vous procurer une tenue Jo Will de son équipementier et partenaire Adidas..

Tout en légèreté et tout en vitesse notre Jo !...

Tellement rapide qu'il aurait pu rejoindre Londres via Fedex, lui aussi partenaire du grand chelem de la terre battue...

A moins qu'il ne se soit arrêté un peu trop longuement chez Haägen Dazs ! Oups... Pas le droit Jo ! Tu es aussi en contrat avec Kinder, cette groumandise que tu ne laisses à personne !... Non ?..

Il paraît que c'est fini entre Jo et le chocolat surprise...

Restez informé des partenariats fructueux signés par Tsonga en visitant son blog officiel... Jo Will sera-t-il la surprise de Wimbledon ?

 

GDF Suez : partenaire de la randonnée à Paris

Depuis bientôt 20 ans GDF Suez (anciennement GDF), est le partenaire de cette fédération qui fait marcher les foules dans la nature : la Fédération Française de Randonnée... De l'énergie bien dépensée par des marcheurs sympathiques et le plus souvent senior, qui prennent leur temps pour apprécier le paysage. Une démarche éco-responsable que notre fournisseur d'énergie national ne pouvait que cautionner.

Mais cette année encore ce partenariat se traduit par une manifestation purement urbaine qui après avoir envahie Lyon, puis Metz, traversera la capitale ! Pourquoi pas ? La randonnée des villes est certainement une forme de découverte des rues, des quartiers, des richesses de la cité (en partant de la Bastille). Pour autant, est-ce vraiment éco-responsable ?

Dimanche, on aura coupé la circulation automobile pour quelques heures (on entend déjà les protestations), et on se balladera sur le pavé ou le bitume, saluant au passage quelques platanes et survolés par de très jolis pigeons ! Quel romantisme bucolique ! Merci !

Attention Dimanche prochain, il faudra courir dans les rues de Paris pour les 10 kms de l'Equipe !

Partenariat : renforcer vos valeurs

Dans votre cahier des charges, ça n'apparait pas forcément comme une priorité. Et pourtant ! Chaque partenariat évoqué ne peut se développer sans cet axe fondamental du maketing d'aujourd'hui.

Une marque se définit comme un actif majeur d'une entreprise, quand elle n'est pas le seul actif réel. Comment pourrait-elle se rapprocher de partenaires sans prendre en compte ses valeurs mais aussi celles des autres ? Une négociation vécue hier entre deux acteurs d'univers totalement différents, illustre parfaitement cette priorité. Le business imaginé ensemble ne pourrait se justifier sans un profond respect des valeurs clés de toutes les parties prenantes. Va-t-on afficher clairement son partenariat ? Si oui, ce qui est souhaitable bien entendu, quelle(s) valeur(s) va-t-on choisir pour en faire la démonstration ?

Et si votre marque a défini dans sa plate-forme un nombre important de valeurs ? Plus vous avez de valeurs différentes et moins vous avez de chance qu'elles co-existent chez votre partenaire... Logique ! Comment faire ? Restreindre par avance les valeurs que vous souhaitez mettre en avant dans vos partenariats : 3 valeurs suffiront ! Si possible évitez les valeurs passe-partout comme le développement durable ou la qualité des produits, voire la satisfaction client. Sinon vous risquez d'être débordé par les candidats !

Rappelez-vous que la valeur créée par un partenariat demande d'être mésurée sur la durée. Et cette valeur là aussi, vous devrez la partager...

Partenariat : avez-vous le bon profil ?

Deuxième clé du cahier des charges du partenariat : établir un protrait type du (des) partenaire(s) recherché(s). Est-ce indispensable ? Est-ce simplement possible ?

L'expérience montre à coup sûr que la question mérite d'être posée...avant de se mettre en chasse ! Avec qui êtes-vous prêt à développer un partenariat ? Vous faut-il un leader du marché, ou au contraire un nouvel acteur en pleine croissance ? Pourriez-vous associer votre marque avec cette entreprise sans notoriété ? Quelle est la taille du fichier client que vous considerez comme signe de potentiel de business ou de retour sur investissement suffisant ? On peut imaginer tous les critères de segmentation, exactement comme dans un exercice de définition de cible. Sans critère aucun, le risque est d'attraper des poissons volants que vous ne serez quoi faire et que vous devrez rejeter à la mer...

On peut aussi s'arrêter sur l'organisation du futur partenaire : est-il pure player, ou plutôt réseau de points de vente ? Est-il orienté client ? Doit-il être un habitué des partenariats ou du co-branding ? Pour reprendre un exemple récent sur lequel je travaille, le partenaire est-il axé sur les solutions client ou sur la prévention, la formation ?

Autant de critères, autant de grilles d'appréciation du partenaire potentiel qui, si elles étaient anticipées, formalisées dans votre cahier des charges, rendraient votre recherche efficace. Attention, toutefois à ne pas en rajouter : trop exigeant votre profiling ne conviendrait à personne !

Aviez-vous cette clé ?.. pas évident !?.. En savoir plus, ici