le Blog du partenariat

Volvic et l'Unicef pour un engagement durable

C'est la huitième année pour Volvic et l'Unicef engagées dans un partenariat pour la ressource vitale prioritaire de la planète : l'eau !

La preuve que, comme le déclare certains patrons d'entreprise à propos de leur vision de l'avenir, les résultats en matière d'engagement, se mesurent à long terme...

« Cet engagement s’inscrit dans les valeurs de Volvic : partage, transmission et générosité. Au travers de ce partenariat d’envergure, notre vocation est de mobiliser nos collaborateurs et nos consommateurs sur un enjeu de santé publique : l'accès a? l'eau potable dans des régions défavorisées. Un enjeu placé au cœur de l’actualité en 2013, année internationale de l’accès à l’eau », souligne Véronique Penchienati, Directrice Générale Danone Eaux France.

88 000 personnes, dont 15 000 enfants dans 118 villages du Sahel ont profité de cet engagement pour un meilleur accès à l'eau potable.

«Améliorer l'accès à l'eau potable, mobiliser et renforcer les capacités des communautés, promouvoir l'hygiène, lutter contre les maladies hydriques, et appuyer le contrôle de la qualité de l'eau sont dautant d’enjeux pour lesquels l’UNICEF se bat au quotidien. Nous
sommes profondément reconnaissants à Volvic de nous aider dans ce combat et de contribuer à améliorer la vie et le bien-être des populations du Sahel.», précise Gérard Bocquenet, Directeur Général de l’UNICEF France.

Rappelons qu'un litre d'eau Volvic acheté est équivalent à 10l d'eau pour le Sahel.

Le laboratoire atmosphérique Generali : un partenariat dans l'air parisien

Generali est le troisième assureur en Europe et le 3ème groupe généraliste en France. Impliquée dans les activités humaines comme toutes les compagnies d'assurance, la société est engagée dans des actions de sensibilisation du public aux causes environnementales. C'est ainsi que fort logiquement, Generali a décidé de mettre son nom sur le nouveau ballon de Paris, se liant à l'Association Santé Environnement France et à Airparif pour l'étude et l'information sur la qualité de l'air que respirent les habitants de la capitale.

Vous vous souvenez avoir vu le ballon dans le ciel de Paris, notamment si vous êtes l'un des presque 2 millions de viisteurs du Parc André Citroën. Sachez que cette année il prendra les couleurs de Generali ; mais pas seulement, puisqu'un système intelligent embarqué lui permettra d'afficher via des codes couleurs simples, la qualité de l'air en temps quasi réel. Belle idée non ? Un ballon dans le ciel pour nous dire si la pollution ambiante est supportable !

Cet engagement est-il de nature à rassurer les clients de Generali (et les parisiens) ? ci-desous les réponses du Président de Generali France, Monsieur Claude Tendil :

Pourquoi Generali a décidé de parrainer cet Observatoire Atmosphérique ?
En l’espace d’une génération, nos modes de vie ont bouleversé des équilibres millénaires : l’explosion démographique, la concentration urbaine, le développement des transports, la mondialisation ont conduit à la fois à au réchauffement climatique et à l’accumulation de la pollution dans l’atmosphère. Les répercussions sur la santé sont encore insuffisamment appréhendées et la recherche doit être approfondie. Generali s’est mobilisé bien avant que le développement durable ne soit en vogue pour sensibiliser l’opinion sur la nécessité d’adopter des comportements plus responsables. Les assureurs doivent avoir un rôle de vigie pour alerter et prévenir des risques qui pèsent sur notre avenir.

Quel va être le rôle de votre compagnie dans l’Observatoire Atmosphérique ?
D’abord, à travers ce parrainage, nous soutenons la recherche sur la pollution atmosphérique. Ensuite, nous allons développer des contenus informatifs, des conseils en prévention des risques santé en partenariat avec l’ASEF qui rassemble 2500 médecins et donner au public des repères pour agir de façon avisée par rapport à un problème qui est hélas appelé à s’accentuer dans les années à venir si
rien n’est fait. Les personnes sensibles doivent savoir comment mieux se prémunir des pics de pollution.

Comment ce partenariat s’inscrit-il dans vos autres actions ?
Nous nous engageons dans des partenariats sociétaux qui nourrissent notre signature «Génération responsable». Nous encourageons ainsi différentes initiatives qui ont pour objet de fédérer les bonnes pratiques à l’échelle individuelle ou collective et de stimuler la réflexion. Ainsi avons-nous contribué à rassembler des communautés qui partagent un même désir d’agir pour un présent et un futur meilleurs : les entrepreneurs d’avenir qui conjuguent dynamisme économique et responsabilité sociétale, les associations et les bénévoles qui participent à plus de solidarité. Nous sommes aussi très présents dans l’univers sportif dont nous sommes le 1er assureur en France, avec la Charte du Sport Responsable. L’Observatoire Atmosphérique Generali, c’est une façon de développer la conscience des risques auquel chacun est exposé avec l’air qu’il respire…et lui procurer des clés pour agir de façon responsable face au problème.

Et qu'en pense le CNRS également associé au projet ? via Jean-Baptiste Renard, directeur de recherche du CNRS :

Pourquoi le CNRS s’associe-t-il à Ballon de Paris et Generali ?
Parce que les données qui seront collectées grâce au Ballon sont essentielles pour nous, et au-delà pour toute la communauté scientifique. Jamais nous n’avons pu récolter de telles données sur une période longue, avec autant de précision. Nous sommes aussi sensibles à l’aspect pédagogique, grand public, de ce projet.

Ainsi l'ASEF va développer des outils pédagogiques via un site web et des applis mobiles, nous annonce-t-on dans le dossier de presse.

On les attend avec impatience ! comme les fruits de ce beau partenariat...

Quand Mickey voyage en low-cost avec Easyjet

Bonne nouvelle pour les amateurs d'Eurodisney et voyageurs en avion : ils pourront désormais réserver leurs places en même temps pour l'avion et le séjour au parc d'attraction de Marne La Vallée !

EasyJet peut désormais proposer à tous ses clients d'acheter leurs entrées pour les parcs Disneyland Paris directement depuis son site internet", annonce le communiqué de presse publié lundi. Et ce sera également possible dans l'autre sens, d'où le partenariat... Et sur l'Appli mobile d'EasyJet ?.. à vérifier.

Rappelons qu'EasyJet est déjà engagé avec l'Unicef dans un programme intitulé Change For Good, ce qui démontre une certaine volonté de partager des valeurs autour de l'enfant (et donc de la famille). Une vision de la responsabilité d'une entreprise européenne envers sa clientèle, dans un marché où les combats sont rudes et les clients de moins en moins fidèles à une compagnie (comme l'indique une étude sur l'innefficacité chronique des programmes de fidélisation dans l'aérien).

Offrir autre chose que des "miles" que personne n'utilise réellement est sans doute possible pour EasyJet comme pour d'autres transporteurs en choisissant les bons partenaires.

Creative technologie : quand Citroën offre du Samsung

J'ai eu beau chercher la trace d'un partenariat officiel, la dernière offre promotionnelle de Citroën : Music Touch n'apparait nulle part chez le constructeur coréen des tablettes Galaxy. Pourquoi ?

Difficile de s'afficher trop ostensiblement aux cotés d'un fabricant français dans ces temps de marasme sur le marché de l'automobile hexagonal ? Risque de froisser les constructeurs coréens ? Perte de crédibilité sur la technologie innovante de la marque qui ose se mesurer à Apple ?

Peu importe, une nouvelle fois, une marque automobile propose à ses clients de la musique à l'acat d'un modèle de leur gamme. Pas vraiment original, puisque presque tous l'ont fait durant les trois dernières années. Mais cette fois le "cadeau" qui est supposé faire la différence et gagner la compétition, c'est la Galaxy Tab 2 de Samsung (plus un an de musique en prime). Une offre sympathique pour ceux qui voudraient profiter des play-list sélectionnées, d'une web radio ou encore de 10 titres à télécharger par mois...Un gage évident de la créativité de la marque aux chevrons...

Music touch, une promesse de technologie embarquée sur la tablette et dans la voiture. Un partenariat de qualité mais discret.

Les soeurs Williams partenaires de l'Iphone 5 ! on croit rêver...

Bonne Année 2013 à tous mes lecteurs, passionnés de partenariat marketing... en autres.

Pour bien débuter l'année, partageons un rêve avec cette campagne drôle et légère de notre smartphone préféré : I had a dream and I don't want to be disturb... Wishing you beautifull dreams for 2013 !

Lesieur en Afrique : bilan d'un partenariat remarquable

Il y a quelques semaines lors d'une rencontre avec David Garbous, directeur du marketing de Lesieur, nous avions évoqué l'opération Corne de l'Afrique, véritable engagement de l'entreprise et de ses clients dans un partenariat avec l'Unicef, au secours des populations déplacées de Somalie (cf interview) -

Aujourd'hui je reçois le bilan de ce partenariat remarquable... qui a généré des résultats remarquables ! à voir ici

En effet, ce sont plus de 70 000 familles qui ont pu être alimentées coorectement grâce à l'envoi de 70 tonnes d'huile enrichie en vitamines A et B dans les camps de réfugiés de la frontière somalienne. Ce voyage, de l'usine historique de Lesieur implantée dans le Nord de la France jusqu'à la corne de l'Afrique, a mobilisé toute l'entreprise en fédérant ainsi son personnel.

Bien évidemment, les clients de Lesieur ont été également associés à l'opération, puisque chaque bouteille achetée générait une bouteille envoyée en Afrique. Un engagement mutuel et des valeurs partagées par tous au profit d'une action de terrain portée par l'Unicef. Nul besoin de peluche ou de porte-clé ici, pour démontrer son engagement, sa responsabilité.C'est rassurant !

Gageons que cette opération sera renouvelée et que la relation à la marque en sera renforcée...

Les box sont-elles les nouveaux partenariats ?

Depuis plus d'un an et le succès grandissant de My Little Paris, la sortie de Box en tout genre se multiplie en France, dans la foulée naturelle des USA. My Little Box compte déjà autour de 80 000 abonnés qui payent chaque mois pour découvrir de nouveaux produits envoyés directement à leur adresse.

D'autres box, moins généralistes, ont suivi le mouvement et répondent à la forte attente de "surprises du mois" dans des domaines aussi variés que les cosmétiques ou que l'épicerie fine. A quand des box de littérature ou de botanique ?

Il est évident que la beauté est le créneau initiateur et porteur des box, puisque très féminin et constamment en recherche d'innovations. Les marques de cosmétique sont de plus en plus nombreuses et ont compris depuis longtemps que leur succès dépend de l'indispensable essai - expérience du produit.

Echantillonner dans des insertions magazine ou dans des opérations de street marketing est un moyen classique mais garantissant au final assez mal que le propsect fera usage de l'échantillon offert.

Certes les médias ou les agences calculent le rendement de ces opérations en coût contact, mais qu'en est-il des vrais retours ?... Pas toujours là !

Tandis que les Box ont cet avantage incontestable de s'adresser à de vrais "passionnés" de la catégorie de produits proposés. Qui d'autre irait s'incrire et paierait 15 à 20 euros par mois (en moyenne) pour recevoir des produits nouveaux dont il n'a pas de besoin réel mais plutôt une envie, une curiosité firsant la boulimie ?

Fort logiquement si l'expérience produit - l'essai - est positif, la marque en question en tirera des résultats, tant en terme de ventes générées par la suite qu'en terme de recommandation. L'expertise des abonnés aux box sera propagée par les blogs et autres réseaux sociaux, où elles (et ils) ont pris l'habitude de relater leurs découvertes et ont su capter l'attention de nombreux lecteurs (suiveurs comme pour Twitter).

En Nouvelle-Zélande, on peut même se faire livrer des fruits et légumes frais chaque jour dans une... box !

On comprend tout l'enjeu pour les créateurs de box : réunir la communauté la plus experte, la plus passionnée et si possible la plus nombreuse (encore un réflexe de l'appréciation quantitative d'une population au détriment de sa qualité). On comprend aussi que pour les marques, il y a là une formidable opportunité à faire essayer, à tester les réactions devant la nouveauté des produits. Or c'est justement le mode de fonctionnement de la jeune génération : "test & love"...

C'est donc bien un modèle de partenariat d'un nouveau genre qui se développe avec les box : entre les créateurs / animateurs de communauté d'une part, et les marques de l'autre. Chacun ayant fortement besoin de l'autre dans cet écosystème de la découverte et de l'innovation.

Une belle occasion pour les marques de créer les meilleures conditions de la rencontre avec leur future clientèle comme l'explique d'ailleurs sur son site, la Glossy Box version américaine. Meet the Brand !

 

GDF Suez met ses partenaires à l'honneur dans des interviews

"Etre utile aux hommes", ce serait aussi être utile aux partenaires. Mettre en valeur leur partenariat en leur donnant la parole et en démontrant la création de valeur et de service que la Zen Box de GDF Suez développe dans 'univers de la maison.

Exemple ici avec l'interview de Patrick Leleu, président de Géoxia, constructeur de maisons individuelles, partenaire convaincu.

Et vous, avez-vous pensé à valoriser vos partenaires ?

Les partenariats responsables sont une vraie tendance marketing

Depuis quelques mois, on voit émerger de nouveaux partenariats entre les marques et/ou les entreprises avec l'idée de créer du service pour le client. Ca existait déjà, me direz-vous ! Ok. Mais la nouveauté c'est surtout que le partenariat permet une réelle amélioration,  ou la simplification de la vie des clients ou des produits proposés. En prime, cela va dans le sens de l'évolution du rôle sociétal des entreprises et des marques.

Ainsi lorsque Age d'Or Services met en place un partenariat avec Audika, c'est pour faciliter l'accès des seniors au réseau Audika et lutter contre l'isolement (double ici : la distance à un point de vente étant un frein évident à l'équipement d'une personne âgée et son isolement consécutif à une mauvaise audition est très largement reconnu comme une cause majeure du repli sur soi).

Il faut encourager ces initiatives et c'est aussi ce que Vacances Bleues se prépare à démontrer pour sa clientèle avec de nouveaux services comme le soutien scolaire ou le co-voiturage...

Dans un autre registre, le partenariat responsable est également très intéressant pour améliorer l'offre (produit). Ainsi Nissan Japon, propose à certains partenaires d'équiper leur flotte entreprise avec des utilitaires entièrement électriques (Eco-Responsable) et de tester leur usage (commodités et inconvénients) afin de recueillir de l'expérience client.

Un exemple en image avec Coca-Cola -

Par la suite, le constructeur automobile lié à Renault, pourra améliorer certaines caractéristiques, comme notamment la recharge du véhicule, et revenir sur le marché avec un produit adpaté à la réelle utilisation qu'en font ses clients. Une forme de Test & Learn collaboratif qui évite au client de "payer les pots cassés", comme c'était souvent le cas avec une nouveauté technologique. Où l'on constate que la consommation n'est pas seulement collaborative coté client, mais qu'elle peut effectivement être un lien fort entre producteur et utilisateur.

 

Et pour finir, retour sur une actualité riche en prises de paroles des ONG, avec aujourd'hui, comme chaque année pour le 1er décembre, la Maison Martin Margiela qui apporte son soutien à AIDES en sortant un nouveau tee-shirt collector de la collection AIDS. En pleine cohérence avec l'opération Grande Braderie de la Mode qui débutera le 7, 8 et 9 décembre prochains dans les locaux de l'agence BETC, rue du Faubourg St Martin à Paris, avant d'investir Marseille le 20.

Le partenariat renouvelle les engagements des marques en faveur de leurs clients.

En ce moment en direct @LeWeb12 conférence de Scott Harrison pour Charity Water... une ONG collaborative à 100%...

le lien youtube : http://www.youtube.com/user/leweb/featured

Partenariat maRATP avec le film Hobbit ?

Participez à une aventure inattendue ! A l'occasion de la sortie du film "Bilbon le Hobbit" en décembre, la RATP nous invite à gagner un voyage en Nouvelle Zélande ! bon pourquoi pas ?...

Mais en regardant ce visuel dans le métro parisien, je me pose la question, et je ne trouve pas de réponse : quelle est la cohérence, le lien (et je suis prêt à accepter qu'il ne tienne qu'à un fil) entre cette expérience quotidienne de la foule transportée dans des souterrains, souvent dans une promiscuité subie, et les légendaires grands espaces de ce pays si loin de nous et si peu concerné par la surpopulation urbaine ?

C'est pourtant évident non ?! Regarde par le hublot et fais comme le Hobbit ! Sors de là !...

Le partenariat, c'est du bon sens... n'est-ce pas ?