le Blog du partenariat

Intersport et les Dieux de L'OM : la suite du partenariat du supporter

En janvier dernier, je commentais l'annonce par Intersport de son partenariat avec l'Olympique de Marseille ; cet été Intersport va plus loin et crée avec l'agence H, une web série intitulée : les Dieux de l'Olympique de Marseille... drôle !

Alors que j'étais sceptique sur l'engagement des joueurs comme premiers "vendeurs" pour Intersport, je dois reconnaitre que l'OM fait un début de saison tonitruant et que les supporters ont déjà eu la chance de bénéficier des fameuses réductions liées au nombre de buts marqués pour chacune des trois victoires obtenues en autant de matchs !

Bravo à l'OM et bravo à Intersport ! et même bravo à Gignac (la surprise de ce mois d'août) !

Et la web série ? Qu'en pensent les clients d'Intersport ? Qu'en disent les supporters de l'OM ? Si l'on s'en tient au nombe de fans inscrits sur la page facebook de la marque, le coup est plutôt réussi : doubler, voire tripler sa communauté en quelques semaines est tout de même significatif. Et l'engagement ? Que dire des conversations autour des premiers épisodes diffusés ?

A vous de juger avec le casting ! A quel moment le second degré des "gens de la com" peut-il rencontrer celui des supporters de foot ? (existe-t-il une tribu pour réunir les deux groupes ?)...

Cela dépendra sans doute des prochains épisodes et des résultats de l'OM... à suivre !

Interview de Marianne Yung, directrice marketing Vacances Bleues

Vacances Bleues est une entreprise française, basée à Marseille depuis 1971. Aujourd'hui, Vacances Bleues c'est 25 hôtels gérés en direct en France, quelques 200 000 clients (dont près de 15 000 fans sur Facebook), des services innovants comme la Classe Affaires dédiée aux offres entreprise mais aussi le tourisme responsable avec Voyage Autrement et la fondation Vacances Bleues.

Marianne Yung est la directrice marketing et communication de Vacances Bleues. Elle répond à nos questions sur le partenaiat. 

Marianne, sur quelle opération de partenariat avez-vous travaillé récemment ?

Nous avons travaillé sur différentes partenariats : avec des médias, radios notamment ou des partenariats de manière à proposer de nouveaux services à nos clients qui soient dans notre environnement.

Quelle est la pertinence / l’intérêt du partenariat pour votre marque ?

Pour nous c’est un moyen extrêmement efficace qui nous permet une visibilité ou de nouvelles offres de services en optimisant nos dépenses. Il faut bien entendu que dans un partenariat ce soit « win win » et que chacune des marques ou entreprises y trouvent un intérêt commun pour pérenniser le partenariat.

Quelles sont vos principales attentes en matière de partenariat ?

Nous souhaitons améliorer notre visibilité en optimisant nos dépenses donc en donnant des séjours de vacances à gagner à des radios, TV… qui est pour le média un moyen de fidéliser son audience.

Nous souhaitons également proposer à nos clients des services dans l’environnement de notre activité afin de fidéliser notre clientèle. Là encore le partenariat doit fonctionner dans les deux sens avec un avantage pour nos clients dans l’utilisation du service (une offre tarifaire…) et que le client associe à Vacances Bleues cet avantage.

Quelle est l’Idée Marketing que vous a inspiré ou apporté un partenariat ?

C’est de mieux valoriser nos clients fidèles en allant plus loin dans notre offre de services clients plutôt que de simplement entrer dans une logique de promotion qui dans notre marché du tourisme a fait beaucoup de mal. C’est ainsi qu’avec des partenariats on peut proposer ces services destinés à nos fidèles.

Avec quelle marque souhaiteriez-vous construire un partenariat ?

Ce sont des marques de co-voiturage ou des marques autours des loisirs et du tourisme : des loueurs de voiture, de la billetterie (spectacle ou loisir) , des chaînes de magasins de sports, des magasins d’optique….

A quelle condition une relation partenariale peut-elle s’inscrire dans la durée ?

C’est effectivement lorsque les deux partenaires jouent le jeu réciproquement et qu’ils travaillent dans le même sens pour faire évoluer si possible le partenariat. C’est également des entreprises qui doivent avoir des valeurs communes pour que les interlocuteurs internes se comprennent bien.

Merci Marianne pour cette interview et à bientôt pour d'autres partenariats...

voir le site de Vacances Bleues.

BNP Paribas passe au jardin avec Habitat !

Pendant que la majorité d'entre nous ne pense qu'à la plage, au farniente et au bronzage de rigueur, la banque BNP Paribas s'intéresse à ceux qui restent chez eux ou chez leurs amis. En effet, pendant ce temps-là pourquoi laissez-vous tout cet argent disponible sur votre compte dormir ? (de mon coté je me demande plutôt ce qui va nous rester à la rentrée...mais passons).

Plutôt que de le placer sous votre oreiller, la BNP Paribas vous conseille habilement d'ouvrir un compte épargne maison ! Formidablement rémunéré à 1,75% brut, ce qui ne risque rien mais ne fera sans doute grand pas chose à la fin.. avouez que vous n'y songiez même pas !?

Pas convaincus ? Alors la banque d'un monde qui change vous présente le partenariat décisif : de ces partenariats irresistibles qui, non seulement tombent sous le sens, mais surtout engendrent des ras de marée commerciaux ! Et si vous profitiez de 20% de réduction sur la collection jardin de Habitat ?.. Dingue non ? Oui, vous avez bien lu ! Vous pouvez enfin vous payer une nouvelle table de jardin chez Habitat en plein mois d'août !..

Dites-moi cher monsieur le banquier (ou chère madame si vous préférez), comment vais-je à la fois épargner sur mon compte épargne maison et dépenser chez Habitat ?.. Je comprends qu'Habitat ait tout à gagner d'un tel partenariat en obtenant une visibilité importante ; mais la promesse mise en scène est tellement faible que le résultat probable en terme de gain de clientèle sera nul ou ridicule... Et l'on trouvera alors un génie du calcul et du contrôle de gestion pour nous dire que le ROI de ce partenariat ne vaut rien. Le pire est qu'il aura raison ! Ne pouvait-on se montrer un peu plus généreux ?...

Donner pour recevoir est le principe du partenariat. Donner vraiment ! Pas faire semblant, parce qu'on ne sait jamais, si ça marchait on devrait donner beaucoup et ça nous coûterait... Oui justement ! Donner beaucoup permettrait de recevoir beaucoup ! C'est l'idée !