le Blog du partenariat

Co-branding : du carambar dans une tablette Poulain !

Aie Carambar ! (jeu de mots à 2 balles retrouvé sur un site pour annoncer le (re) lancement de cette tablette dessert avec laquelle les fans de Carambar pourront cuisiner..)

Dans la série le co-branding revisité pour les amateurs de recette régressive au bon vieux goût de l'enfance, Mondelez est toujours présent ! Plus simple lorsqu'on contrôle les marques et leur distribution que d'associer une marque de maillot de bain très très haut de gamme avec un biscuit ou une boisson aux fruits !...

Mais il y aura plein d'autres découvertes à faire lors de la Journée Marmiton organisée ce dimanche 15 juin, jour de la fête des pères (et pas seulement des papa gâteaux) à la Cité de la Mode à Paris (un endroit féminin ?...).

le programme entier ici -

Vive Marmiton !

Nike souhaite développer son partenariat avec Apple

En évoquant le partenariat avec Apple, Mark Parker, patron de Nike, se dit excité par ce qui attend les deux marques.

En effet, d’après lui, Nike souhaite développer des partenariats innovants avec les marques comme Apple et se concentrer sur le développement et l’intégration de ces logiciels dans les terminaux mobiles. Rappelons que le CEO de Nike déclarait déjà en 2011 que "l'avenir est à la technologie", tandis que l'arrêt (ou tout au moins la coupure de budget) du Fuel Band, le bracelet connecté de Nike, semble devoir le contredire.

Faut-il comprendre que la IWatch que Apple annonce pour cette année, serait le nouveau device sur lequel Nike parie pour le futur de ses produits connectés ?... à suivre !

 

Quick et le burger de la bonne humeur : interview d'Audrey Carrier

Il y a déjà plusieurs jours que la bonne humeur a envahi les restaurants de Quick France. Le lancement du burger de la bonne humeur en partenariat avec la Vache qui Rit, marque du groupe BEL, semble en effet prometteur. J'en ai profité pour rencontrer Audrey Carrier, responsable marketing famille chez Quick France et pour lui poser quelques questions à propos de ce partenariat innovant :

Patrice Laubignat : Dans ce co-branding avec la Vache Qui Rit, Quick propose à sa clientèle un nouveau burger, diriez-vous qu'il s'agit d'une réponse à une attente d'innovation chez vos clients ? Pensez-vous les surprendre ? Comment vous est venue cette idée du "burger de la bonne humeur" ? (outre l'évidence de l'image de la vache qui rit..)

Audrey Carrier : Le moral des Français n’est pas au beau fixe ces dernières années. Nous souhaitions donc prendre le contre-pied de cette tendance et apporter de « la bonne humeur » à nos consommateurs. L’idée d’un petit burger, qui véhiculerait autour de lui de la bonne humeur et réunirait toutes les générations, adultes comme enfants, s’est progressivement installée. C’est ainsi qu’est née l’idée du « BURGER DE LA BONNE HUMEUR ». Notre association et le co-branding avec  La vache qui rit®, marque incontournable sur le terrain de la bonne humeur, s’est très vite imposée.

Patrice : Pensez-vous qu'il soit de la mission de Quick (et plus largement des marques) de s'inquiéter de la bonne humeur ambiante ? Pourquoi ?

Audrey : Notre mission est avant tout de satisfaire nos clients en leur donnant l’assurance de se faire plaisir avec des produits gourmands, généreux, de qualité, des burgers de caractère uniques. Le moment de consommation du repas et le plaisir qu’on y associe sont liés à l’humeur ambiante. C’est pourquoi nous nous efforçons de rendre ce moment le plus agréable possible avec cette campagne 100% BONNE HUMEUR qui permet non seulement de la diffuser mais aussi de proposer à nos clients de la partager et de leur offrir des cadeaux 100% BONNE HUMEUR. En effet, chaque client qui proposera une idée de vidéo ou votera pour une vidéo de la bonne humeur sur notre plateforme www.quickbonnehumeur.fr recevra un code de la bonne humeur, code lui permettant de découvrir en restaurant s’il a gagné une des 100 nuits insolites pour 4 personnes, 1 des milliers d’objets collector ou encore une réduction de 15€ sur un coffret Wonderbox.

Patrice : lors des tests en restaurant, avez-vous mesuré une "augmentation" de la bonne humeur ? Faudrait-il le faire ? Comment générer cette bonne humeur dans vos équipes ? chez vos clients ? (avez-vous mis en place des indicateurs de bonne humeur dans la relation avec vos clients ? en restaurant ? on line ?...)

Audrey : Nous avons, en effet, testé le Burger sauce à La vache qui rit® dans nos restaurants auprès de toutes les générations de clients afin de nous assurer du parfait respect du goût de La vache qui rit®. Le test s’est confirmé très concluant : 94% des enfants et plus de 8 adultes sur 10 des adultes ayant goûté le burger affirment parfaitement reconnaître le goût authentique de La vache qui rit®. Le meilleur indicateur de la bonne humeur de nos clients est leur satisfaction et leur plaisir à consommer nos burgers. Les résultats de notre test ont clairement indiqué cette satisfaction et ce plaisir. Un autre indicateur sera également la participation de nos clients à la plateforme www.quickbonnehumeur.fr à travers les idées qu’ils pourront proposer…. Ce que nous constatons d’ores et déjà, le nombre d’idées proposées, depuis le lancement de la plateforme et le partage de notre 1^ère mission bonne humeur, augmente chaque jour.

Patrice : vous lancez une vidéo "polochon" pour symboliser cette action en faveur de la bonne humeur ? Y aura-t-il une suite ? Allez-vous imaginer d'autres projets "bonne humeur" pour Quick ? cet axe émotionnel est-il stratégique ?

Audrey : il y aura en effet une suite que nous vous invitons à découvrir très prochainement sur notre plateforme www.quickbonnehumeur.fr. Comme je vous le disais, notre mission est avant tout de satisfaire nos clients en leur donnant l’assurance de se faire plaisir autour de bons produits lors de leur visite chez nous.

Patrice : merci Audrey et vive la bonne humeur !

 Voir ici la première mission bonne humeur présentée par Quick :

 

Fêter Mamie peut rapporter gros ! Chez Tassimo, c'est 70 euros !

Grand-mère sait faire du bon café : c'est toujours une bonne occasion de le dire que de nous rappeler une célébration calendaire totalement marketing puisque inventée en 1987 par Mondelez (Kraft à l'époque) : la fête des grands-mères ! Ca tombe le premier dimanche de mars donc le 2 cette année. Aussi vous pourriez lui acheter une machine à café Tassimo ! Quelle belle attention !

C'est ainsi que vous découvrez une offre promotionnelle relayée dans la presse gratuite ou via le web, et qui mérite qu'on s'y arrête un instant (et même un peu plus..).Est-ce un partenariat avec café grand-mère comme le suggère le visuel publicitaire ? C'est en tout cas l'association de Bosch, fabricant des machines, avec l'une des marques qui développent les dosettes en concurrence de Nespresso (et d'autres). Et Tassimo et Grand-Mère nous proposent habilement de célébrer cette belle fête avec un remboursement coloré de 70 euros ! Il se trouve que certaines machines ne coûtent guère plus que ces 70 euros (mais ce sera un maximum prudemment inscrit par la marque). Oui mais, il faudra aussi acheter 5 paquets de dosettes T DISCs (sûr que ma grand-mère va adorer ce nom !)...

Qui paye quoi ici ? Parce que 5 paquets de dosettes ça vous fera 17,50 euros (environ) ma bonne dame ! Alors pourquoi me rembourser 70 euros ?.. Comment pourrait-on avoir un résultat positif sur une telle opération marketing ? Impossible, me direz-vous à l'instinct !

Sauf si... Sauf si personne ne demande le remboursement, et si la prise de parole (la campagne média) a suscité assez d'intention d'achat et surtout assez d'achats de machines et/ou de dosettes ! C'est clair !... Enfin presque ! Sur l'annonce presse, il y a le fameux astérisque qui renvoie à 5 lignes en petits caractères imprimées en orange clair sur fond blanc : bonne chance aux lecteurs... Car c'est là toute le génie du marketeur : proposer une offre promotionnelle qui ne donnera aucun retour ! Malin non ?

Il a donc écrit un texte qui, tout à la fin (si si j'y suis arrivé), nous apprend qu'il faudra aller sur le site internet Tassimo.fr pour bénéficier de l'offre ! Persévérant, allons-y ! Cliquons sur le lien ! Et surprise, ce sera pour constater qu'il faut télécharger un document pdf (oui on vous balade gentiment d'un site à un bout de papier et je vous passe le découpage et la photocopieuse), qui vous exposera sur une pleine page un mode d'emploi et des restrictions réglementaires à faire pâlir d'envie l'adminsitration de Kafka (je me demande si il n'y a pas de peine de prison prévue pour ceux qui feraient la moindre erreur)... Enfin, à conditon que vous ayez les moyens de l'imprimer ! J'offre un café à celui qui le lira en entier !...

Après ça, on se demandera pourquoi les consommateurs se méfient du marketing, ou pourquoi un partenariat de ce genre n'apportera rien aux marques, si ce ne sont des galères juridiques, et des réclamations émanant de clients mécontents ou lésés. Est-ce cela le marketing ?...

Ma grand-mère mérite mieux que ça ! Si j'osais, je lui offirai des fleurs tiens ! Justement parce que j'aurai reçu un mail promo avec un joli coupon de réduction : code Mamie pour 10% ! Ah non ! Au secours !...

Et si on essayait plutôt : Mamie je t'aime !...

Partenariat Lego Google : let's build a new experience !

Les idées nous surprennent et nous passionnent. Parce qu'elles sont l'expression inattendue de la passion des autres, elles nous améliorent aussi. Elles enrichissent nos connaissances, élargissent notre vision du monde, créent des connexions là où on ne pensait que rien ne pousserait ! Explorer, construire, explorer encore et plus loin, c'est aussi ce que propose ce film Chrome / Lego.

Ce partenariat illustre très bien (et très joliment), l'incroyable champ d'expériences et de découvertes que la collaboration entre les entreprises fournit. C'est l'image parfaite de ce que le mélange des cultures, la fusion créative et la puissance imaginaire du cerveau huamin, sont pratiquement sans limite. Il en va de même dans le crowdsourcing, pour cette même raison que plusieurs cerveaux connectés créent une richesse infiniment supérieure à celle du monarque enfermé dans sa tour d'ivoire.

Un partenariat, c'est d'abord imaginer ce que chacun peut apporter à l'autre.

Merci @Dim_zen pour cette inspiration...

La Fiat 500 CC met sa petite robe noire !

Qui a dit que la Fiat 500 était un pot de yaourt ?... Non, c'est devenu une voiture tendance, branchée pour citadines en recherche d'image. La valeur que prend ce véhicule ultra populaire et very cheap des anées 60 est un modèle du genre en marketing d'aujourd'hui. La preuve à nouveau avecce partenariat avec le parfumier Guerlain, que l'on peut se rapprocher des codes du luxe via la co--branding, ou tout au moins une série limitée bien choisie. Branding en action qui ne devrait pas manquer d'envahir les rues de la capitale !

La Fiat 500 CC est une petite voiture à la mode : il lui manquait une marque mode et parisienne pour passer dans le glamour définitivement, c'est fait ! Pour celles qui la paieront bien au-delà du "prix économique", sans aucune espèce de remise ou d'offre promotionnelle dégradant ce prix, le plaisir est ailleurs. Le plaisir est dans la tribu ! La communauté de celles qui en ont une, qui l'affichent et qui en ont également les moyens. Une attitude fière et rebelle à la fois dans un contexte morose...

Se faire plaisir est-il un luxe de la consommation ? Se faire plaisir est-il un luxe du marketing que seul le partenariat peut vous offrir ?...

Voir la vidéo ici !

en 2014, Google prend le volant avec Audi

Selon le Wall Street Journal, la marque aux quatre anneaux et le géant Google vont présenter au prochain CES en janvier 2014 une plateforme technologique commune basée le nouveau IOS Android permettant aux passagers de certains modèles Audi d’accèder à divers services de Google.

C'est l'annonce du jour en matière de partenariat, et cela sent la réplique aux initiatives de Apple dans le monde automobile. La voiture connectée, c'est désormais une réalité que les constructeurs ont l'intention de proposer à leurs clients. Nous pourrons donc être en voiture et parfaitement relié à nos applications favorites, localiser tous les services et lieux appropriés pour agrémenter ou enrichir l'expérience du voyage à bord de notre véhicule. Et bien entendu, nous aurons accès à la vidéo, la musique, et les messageries instantanées en permancence !

Une très belle année 2014 commence ! Vivez de beaux partenariats !

Deezer enrichit l'expérience voyagessncf !

C'est parait-il un test et seulement jusqu'au 24 Décembre ! Après ce ne sera plus Noël pour les voyageurs de voyagessncf.com qui auraient voulu profiter de l'offre de Deezer en accès gratuit pendant 48 heures ?... On espère bien que non !

En attendant, j'aurai dû en profiter jeudi, lors d'un long aller-retour vers Avignon en plein jour de grève de la SNCF, justement ! J'ai beau chercher sur les sites des deux partenaires, rien n'est visible... curieux !

Reste l'annonce de ce partenariat sympathique sur e-marketing, d'où vient cette déclaration : " Offrir l'accès illimité à un catalogue riche de plus de 30 millions de titres durant 48 heures est une innovation supplémentaire dans notre volonté de proposer une expérience enrichie à nos clients ", a déclaré Yves Tyrode, directeur général de Voyages-sncf.com.

Enrichir l'expérience du voyageur est un impératif pour toute marque. Créer de la valeur pour les clients est le seul objectif responsable d'un partenariat.

Quand Causette monte sur sa Harley pour un Liberty Tour !

Il est des partenariats qui surprennent comme des rencontres inattendues, comme des alliances improbables nées sur une intuition... "Ca parait impossible jusqu'à ce que ce soit fait" nous dirait Nelson Mandela. Ainsi le magazine Causette s'est rapproché de la marque des motards aventuriers, épris de liberté, ou plutôt ici de leur miroir féminin. Mais pourquoi Harley-Davidson s'est-elle embarquée sur cette route étrange ?

La réponse est une évidence qui échappe encore à beaucoup (et je ne parle pas ici des seuls étudiants en marketing) : la cible n'existe pas ! Il y a évidemment des femmes qui rêvent en Harley-Davidson (souvenez-vous d'une certaine chanson libératrice et chantée par une BB plutôt sexy), et il y a aussi des femmes qui aiment des hommes en Harley-Davidsnn ! Simple inversion du point de vue qui permettrait à beaucoup de marques de se rendre compte que l'important n'est pas ce qu'elles imaginent être une cible mais bien plus qu'il existe des individus/clients qui ont ces valeurs là et qui voudraient acheter leurs produits !

« Les femmes normales mais pas banales » sont celles à qui Causette s'est toujours adressée. Ce qui nous plaît, c'est de faire constamment mentir les clichés, de les déconstruire ou de les dynamiter. Etant donné que nous voulions prendre la route pour aller prêcher cette bonne parole à travers la France, il nous a paru aussi surprenant que logique de s'associer à Harley ! » a déclaré Grégory Lassus,fondateur et directeur de la publication Causette.Debat,

"Cette torunée s'inscrit totalement dans la démarche que nous avons engagé depuis deux ans via un progamme à destination des femmes : montrer que Harley-Davidson s'adresse à toutes les femmes et propose un mode de vie empreint de liberté, d'indépendance et de créativité, qui n'est pas réservé à une partie de la population. C'est exactement l'état d'esprit du Causette Liberty Tour" a déclaré Isabelle Zammit, manager marketing et communication de Harley-Davidson France.

Bravo à Causette et bien sûr à Harley-Davidson pour oser surprendre et casser des codes stéréotypés... imposés par des décennies de catégorisation, de strandardisation, de segmentation à l'emporte pièce ! C'est précisément la vocation du partenariat que d'aller ailleurs, de travailler avec d'autres, avec ceux qui sont différents mais qui pourraient partager leurs ressources, leur vision et pourquoi pas leurs clients...

En route pour le Causette Liberty Tour - qui débutera à Lyon - programme des soirées sur le site -

Orange Cash en partenariat avec Visa et Canal + avec Youtube !

Ca fait longtemps qu'on en parle et déjà un moment qu'on attend que cela se tranforme en réalité quotidienne ! C'est fait ! Orange aussi, lance son moyen de paiement NFC pour mobile en s'associant avec Visa (pour la partie paiement).

Hello la technologie qui va encore modifier nos parcours d'achat et nous rendre plus difficile à suivre pour les marques ou les enseignes. Hello l'hyper mobilité et la simplifiaction de la vie des commerçants et des clients. Reste à savoir comment le banquier va réagir ! Déjà qu'il se mettait à vendre des forfaits d'opérateurs téléphoniques ! Font-ils fusioonner ?

Pendant ce temps-là les contenus de Canal+ seront bientôt disponibles sur Youtube nous dit-on ! Bien ! Un autre signe que désormais le device choisi pour accéder aux contenus publiés, n'est plus prioritairement la télévision ; mieux encore, c'est bien de partout et à notre rythme que nous pourrons visionner les programmes à notre goût. Qui peut encore douter du pouvoir du client ?

A suivre ...

Orange Cash - en partenariat avec Visa Europe... par orangeleshowhello